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Lakeside – mountain home for all Lovers of the good stuff 
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Gut
zu wissen.

1. Buchung & Zahlung

Buchung

Zahlung & Rechnung

  • Welche Zahlungsmethoden gibt es?

    Je nach gebuchtem Tarif stehen Kreditkarte und gegebenenfalls Bankeinzug zur Verfügung. Wird eine Zahlungsart während der Buchung nicht angezeigt, ist sie für diesen Tarif nicht verfügbar.

  • Wann wird meine Buchung belastet?

    Der Zeitpunkt hängt vom Tarif ab. Häufig erfolgt die Belastung etwa 7–14 Tage vor Anreise. E-Mail-Buchungen werden direkt bei Buchung bezahlt, nicht stornierbare Raten sofort. Bei Bankeinzug kann die Abbuchung etwas früher erfolgen.

  • Kann ich bar bezahlen?

    Grundsätzlich werden Buchungen vor der Anreise bezahlt. Auf ausdrücklichen Wunsch kann eine bereits erfolgte Zahlung an der Rezeption storniert und anschließend vor Ort bar bezahlt werden.

  • Wie bekomme ich meine Rechnung?

    Deine Rechnung erhältst du beim Online-Checkout, an der Rezeption ab 09:00 Uhr am Abreisetag oder auf Anfrage per E-Mail. Firmenadressen oder andere Rechnungsdaten bitte vor der Abreise bekannt geben.

  • Wie lauten die Bankdaten des Hotels?

    Kontoinhaber: Hotel Seebichl. IBAN: AT81 3626 3000 0353 4591. BIC: RZTIAT22263. Bank: Raiffeisenbank Kitzbühel.

  • Kann ich einen Gutschein für meine Buchung verwenden?

    Ja. Gutscheine können an der Rezeption eingelöst werden. Ist die Reservierung bereits bezahlt, kann der entsprechende Betrag rückerstattet werden, damit der Gutschein angerechnet werden kann.

  • Kann ich nach der Buchung die Zahlungsart ändern?

    Eine abgeschlossene Buchung lässt sich technisch nicht einfach auf eine andere Zahlungsart umstellen. Während des Aufenthalts kann das Rezeptionsteam jedoch zu den Öffnungszeiten entsprechende Möglichkeiten prüfen.

Änderung & Stornierung

Preise & Extras

  • Ist Frühstück im Zimmerpreis enthalten?

    Ja. Für Hotelgäste ist das Frühstück im Zimmerpreis enthalten. Externe Gäste können ebenfalls frühstücken und bezahlen dafür einen fixen Preis vor Ort.

  • Ist Parken kostenlos?

    Bei einer Direktbuchung über das Hotel ist der Parkplatz inkludiert. Bei Buchungen über externe Plattformen fällt eine zusätzliche Parkgebühr an.

  • Gibt es Halbpension?

    Nein. Das Restaurant kann unabhängig von der Zimmerbuchung reserviert werden. Besonders an Wochenenden und in der Hauptsaison empfehlen wir eine frühzeitige Tischreservierung.

  • Gibt es Promo-Codes, Rabatte oder ein Loyalty-Programm?

    Promo-Codes können direkt bei der Online-Buchung eingegeben werden. Ein klassisches Loyalty-Programm gibt es nicht. Saisonale Preisvorteile und günstigere Zeiträume werden automatisch im Buchungssystem angezeigt.

  • Gibt es Angebote für längere Aufenthalte?

    Wenn Langzeit- oder Saisonangebote verfügbar sind, werden die entsprechenden Preisvorteile automatisch bei der Online-Buchung berücksichtigt.

Adults Only

  • Ist das Seebichl ein Adults-Only-Hotel?

    Ja. Das Adults-Only-Konzept gilt im gesamten Haus. Hotel, Restaurant, Pool und weitere Bereiche sind für Gäste ab 15 Jahren vorgesehen. Eine Kinderermäßigung gibt es daher nicht.

2. Anreise & Check-in

Anreise

Check-in

Gepäck & Aufenthalt vor/nach dem Zimmerbezug

Check-out

  • Bis wann muss ich auschecken?

    Check-out ist bis 11:00 Uhr. Deinen Schlüssel kannst du einfach an der Rezeption ablegen; eine persönliche Abmeldung ist nicht notwendig.

  • Kann ich sehr früh abreisen?

    Ja. Vor 08:00 Uhr ist die Rezeption noch nicht besetzt, du kannst deinen Schlüssel aber selbstständig abgeben. Kaffee steht ab 07:00 Uhr bereit, Frühstück ab 07:30 Uhr.

3. Hotel, Wellness & Service

Wellness & Pool

  • Gibt es einen Pool?

    Ja. Der beheizte Außenpool steht Hotelgästen zur Verfügung und hat eine Wassertemperatur von über 31 °C. Im Sommer gibt es zusätzlich zwei Outdoor-Badewannen.

  • Gibt es eine Sauna?

    Ja. Die Sauna wird täglich geöffnet; die genauen Zeiten richten sich nach Saison und Wetter und können teilweise auf Anfrage angepasst werden.

  • Wo finde ich Handtücher und Bademäntel?

    Poolhandtücher und Bademantel liegen im Zimmer bereit. Im Saunabereich stehen zusätzliche Saunahandtücher zur Verfügung.

  • Gibt es einen Ruheraum?

    Der Poolsalon bietet Liegen und Sitzmöglichkeiten, ist aber kein klassischer stiller Ruheraum. Im Sommer steht zusätzlich die Garten- und Poolterrasse zur Verfügung.

  • Kann ich eine Massage buchen?

    Massagen werden von externen Partnern direkt im Hotel angeboten. Das aktuelle Angebot und die Preise findest du vor Ort.

Ausstattung & Service

4. Essen, Frühstück & Bar

Restaurant & Frühstück

5. Ski, Shuttle & Bikes

6. Urlaub mit Hund

  • Darf ich meinen Hund mitbringen?

    Ja, nach vorheriger Anmeldung und in den dafür vorgesehenen Zimmerkategorien ALPINE I und NIVAL. Für Hunde wird eine zusätzliche Gebühr berechnet.

  • Wo darf mein Hund im Hotel mitkommen?

    Hunde dürfen in die vorgesehenen Zimmer sowie in Restaurantbereiche und auf Restaurantterrassen. Pool, Poolterrasse, Poolsalon, Sauna und Saunagarten sind für Hunde nicht zugänglich.

  • Welche Regeln gelten für Hunde im Hotel?

    Hunde müssen angeleint bleiben und dürfen weder auf Betten noch auf Sitzmöbel. Im Restaurant bleiben sie unterhalb der Tischkante, Laufwege müssen frei bleiben und die Hunde werden dort nicht gefüttert.

  • Gibt es Ausstattung für Hunde?

    Auf Anfrage stehen unter anderem Abdecktücher, Hundehandtücher, Näpfe und Kotsackerl zur Verfügung. Im Außenbereich gibt es außerdem eine Möglichkeit, den Hund nach einem Ausflug abzuduschen.

  • Wo kann mein Hund schwimmen oder frei laufen?

    Am Gieringer Weiher gibt es eine Hundebadezone. Richtung Kirchberg erreichst du außerdem eine eingezäunte Hundewiese. Rund um den Schwarzsee gilt Leinenpflicht; auch auf Wiesen und in Wäldern dürfen Hunde nicht frei laufen. Auf die winterliche Eisfläche des Schwarzsees dürfen Hunde nicht mitgenommen werden.

7. Gruppen, Meetings & Events

Gruppenbuchungen

Loft, Workshops & Retreats

Essen & Bar für Gruppen

Feiern & besondere Anlässe